常见问题

常规信息


Q: 如何预订房间?
您可以登录我们的网站www.jpod.my进行预订,或者现场预订(视房间情况而定)


Q: 除了您的酒店网站,我还可以在哪些其他网站预订JPOD Capsule的房间?
您还可以通过在线旅行社(OTA)预订。一些较受欢迎的OTA包括Agoda、Expedia和Booking.com


Q: 我需要完成支付以确认我的预订吗?
是的,您需要全额支付以确认预订。


Q: 预订酒店房间是否有最低年龄要求?
尽管各个酒店的政策可能有所不同,但大多数酒店要求客人年满21岁。请在抵达前直接联系度假村以进行任何必要的安排。


Q: 办理入住时我需要出示什么?
1. 办理登记/入住时必须出示有效身份证/护照

2. 如客人未能遵守,度假村有权拒绝入住


Q: 我可以要求吸烟房间还是非吸烟房间吗?
我们所有的房间都是非吸烟的。


Q: 是否有特定的入住时间?
我们酒店提供灵活的入住时间,根据您选择/偏好的时间确定。


Q: 我可以使用信用卡吗?
我们接受信用卡。